Política de Privacidade

Apresentação

Esta Política de Privacidade descreve como o Work Code ("nós", "nosso") coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários ("você", "Usuário") ao acessar e utilizar nossa Plataforma.

Ao utilizar o Work Code, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Caso não concorde, pedimos que não utilize a Plataforma e entre em contato conosco para esclarecer dúvidas antes de prosseguir.

Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da Plataforma e a prestação do serviço. Nunca coletamos mais do que precisamos.

Como Usamos os Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades — e somente para elas:

• Prestação do serviço: autenticação, liberação de acesso e funcionamento da Plataforma.
• Comunicação: envio de informações sobre sua conta, atualizações da Plataforma e novidades (com sua autorização).
• Suporte: responder dúvidas, resolver problemas e melhorar sua experiência.
• Segurança: detectar e prevenir fraudes, acessos não autorizados e atividades suspeitas.
• Melhoria contínua: análise de uso agregada e anônima para aprimorar a Plataforma.
• Obrigações legais: cumprimento de exigências legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para fins de publicidade de terceiros, venda de informações ou qualquer finalidade não listada acima.

Base Legal — LGPD

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): dados necessários para viabilizar o acesso e o uso da Plataforma que você contratou.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): dados de uso e técnicos para melhorar a segurança e a experiência da Plataforma.
• Consentimento (Art. 7º, I): comunicações de marketing e novidades, sempre com opção de cancelamento.
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações somente nos casos abaixo, com as garantias adequadas de proteção:

• Processadores de pagamento: plataformas como Kiwify ou Stripe, para processamento seguro de transações. Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade.
• Serviços de infraestrutura: provedores de hospedagem, e-mail e analytics necessários para o funcionamento da Plataforma — todos vinculados por contratos de confidencialidade.
• Obrigação legal: quando exigido por autoridade judicial, administrativa ou lei, na medida estritamente necessária.
• Proteção de direitos: em casos de fraude comprovada ou violação dos Termos de Uso, para resguardar nossos direitos legais.

Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados os seguintes critérios:

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência do acesso à Plataforma.
• Dados após encerramento: mantidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais e fiscais (conforme Código Civil e legislação tributária).
• Dados de suporte: mantidos por 2 anos após o encerramento do chamado.
• Dados de comunicação: mantidos até a revogação do consentimento ou por até 1 ano após o encerramento da conta.

Após os prazos acima, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

• Criptografia em trânsito: comunicação via HTTPS/TLS em todas as conexões.
• Armazenamento seguro: senhas armazenadas com hash — nunca em texto puro.
• Acesso restrito: apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados dos Usuários, sob obrigação de confidencialidade.
• Monitoramento: logs de acesso e monitoramento de atividades suspeitas.
• Atualizações: ambiente tecnológico mantido atualizado com patches de segurança.

Seus Direitos — LGPD

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais. Para exercê-los, basta entrar em contato pelo e-mail workcodepro@gmail.com:

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da Plataforma e melhorar sua experiência. Os cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para autenticação e funcionamento básico da Plataforma. Não podem ser desativados sem comprometer o serviço.
• Cookies de preferências: armazenam configurações como idioma e preferências de visualização.
• Cookies analíticos: coletam dados de uso de forma agregada e anônima para melhoria da Plataforma. Não identificam você individualmente.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento da Plataforma.

Links para Sites Externos

A Plataforma pode conter links para sites de terceiros — como plataformas de IA, ferramentas de produtividade ou documentações externas. Esses sites possuem suas próprias políticas de privacidade, sobre as quais não temos controle nem responsabilidade.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo acessado a partir do Work Code antes de fornecer dados pessoais.

Menores de Idade

O Work Code é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de menores foram fornecidos sem supervisão de responsável legal, os eliminaremos imediatamente.

Se você acredita que coletamos dados de uma criança ou adolescente, entre em contato imediatamente pelo workcodepro@gmail.com.

Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação ou nos serviços oferecidos. Sempre que houver alterações significativas, você será notificado por:

• E-mail: enviado ao endereço cadastrado, com resumo das principais mudanças.
• Aviso na Plataforma: banner ou notificação destacada no acesso seguinte.
• Data de atualização: sempre visível no topo deste documento.

O uso continuado da Plataforma após a notificação implica aceitação das alterações. Se não concordar, entre em contato antes de continuar usando o serviço.

Contato — Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados: